얼마전 타마의자 부품불량으로 인해 회원님들께 도움의글을 올렸었습니다. 그후로 임시방편으로 나사를 구해 때우고있었는데 오늘 아트스타2오너님께서 직접 한국으로 귀국후 등기로 보내주셨습니다.^___^
보내주시면서 오히려 제게 시간이 너무 걸린것같다며 제게 죄송하다는 말씀을 하셔서 제가 어찌할바를 모르겠더군요^^;; 쪽지도 감동이었습니다.;;;다시한번 감사드리며 인증샷 바로 올려드립니다^^ 또한 여러회원님들의 경험이 담긴댓글에 감사드립니다.. 얼마전 dw9000페달로 인해 글올리셨던 회원님 마음 정말로 공감합니다. 그후로 어떻게 잘해결되셨는지 모르겠네요.. 우연히 타마와 dw수입업체가 같은곳인데,,, 앞으로 한국소비시장의 성패가 얼마나 성실한 AS를 하는지에 달렸다고 봐도 무방할만큼 서비스의 중요성이 커지고 있는데 안타까울때가 있습니다.(특정업체에 대한 비판의 의도는 없습니다 단순히 소비자 마음으로 적습니다)
이글을 보시고 혹시 타마의자에 저와같은 불량이 있으신분은 제게 연락주시면 정품은 아니더라도 제가 가지고있는 나사라도 보내드리겠습니다^^ 급하게 글을 올리다보니 두서가 없네요^^;; 장문의 글 읽어주셔서 감사드립니다..
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안전거래(에스크로)서비스 이용가능[가입사실확인]
걍 다른 의자에서 빼오는 거라면 AS 힘들 수도 있겠구나~ 생각할 수 있지만...
엄연히 이렇게 제품화 돼서 판매되는 물건을...
단지 돈이 안된다는 이유로 수입안하고 AS는 내팽게쳐리는 걸까요...ㅡ,.ㅡ???;;;
가격은... 예전보다 훨~~~씬 더 올랐지요?
하지만 소비자가 누려야 하는 당연한 처우들은...??? (대체 어쩌자는건지...ㅡ,.ㅡ;;;)
여튼... 아트스타2 오너님께서 정말 큰일 하셨습니다~^___^
돈 안되면 수입안하는듯... 그래도
생각할수록 정말 한국에서 AS가 안되는것이 서러울 정도였습니다
그 타마와 디떱을수입하는곳.. 그 악기사는 타마는 모르겠지만
디떱을 수입하는곳은 우리밖에없다!! 뭔가 이런 자부심은 엄청나신데
제페달을들고가서 이거 어쩌죠..? 라고물으니 시원한답변은 못해주시더군요
결국 그 악기사와 그간의 친분으로 새제품을 반값에 구입을하였지만..
정말 새것을들고오면서도 이게 뭔짓인가... 싶었습니다
이런일을 격으면서 정식수입처에서 AS까지 해줬으면하는바램이 커졌습니다ㅠ
승수님은 부품을 잘 구하셔서 정말다행이군요^^ㅋ
축하드립니다ㅋㅋ
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