몇일전 2018년산 젤코바를 중고판매후 그날밤 구매자한테 사진이 한장 오더군요.
쉘안쪽 버트쪽이 금이 갔다고 ㅜㅜ 그래서 담날 제가 그분 계신곳으로 가서 환불처리해드리고 물건가지고 왔습니다.
구매후에 몇번 사용안했고해서 좀 놀랐습니다. .거의소장용 (보관할때는 상,하피 풀었음)
전문가한테 여쭤보니까 단순히 버트를 조이고 푸는 문제로는 확률적으로 힘들다고 하시더군요.(손으로 조임)전동드릴X
쉘이 만들어지는 과정에서 눈에 보이지 않는 곳에서도 문제가 있을수 있다고.... 그리고 캐노푸스에 연락하라고 하셔서
바로 그날 메일 보내고 몇일후 답문을 받았는데 수리가 가능하다며 수리비 $260불에 배송비 $120불. 합 $380불 요구하더군요.
설명하나 없이 말이죠.... 이부분이 좀 안타깝더라고요. 그냥 쪼개질때까지 사용하려고요ㅋㅋㅋ
해외직구로 200장넘게 구입한놈인데 ㅜㅜ 저만 재수가 없는건지 욕만나오네요. 캐노푸스 참 좋아했는데 ..
젤코바 구매하시려는 분들은 쉘 안쪽을 돋보기로 꼼꼼히 보셔야 겠네요.
(내용수정)
인터네셔널 담당자에게 메일보내고 물건 교환받았습니다 : )
자세한내용은 악기갤러리에 올렸습니다 ㅎ 댓글로 격려,응원해주셨던분들 감사드립니다.
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파신 이후 어떤 일이 있었는지도 묻지도 않으시고 직접 가서 환불해주시고… 구매자분이 좋은 판매자 만나셨네요
더 이상 크게 벌어질것 같진 않지만
스네어와의 깊은 인연이라 생각하시고 끝까지 가는수 밖에 없겠네요
힘내십쇼!
캐노푸스가 어떻게 수리를 해줄지 궁금하네요. 저게 수리가 되는건가 싶기도 하고요. 쉘을 새것으로 교체하는게 맞지 않나 싶은데요.
어찌되었든 캐노푸스 최고가 플래그십 스네어이고 2018년산이면 아직 2년도 안된건데 무상 보증수리가 안되나 싶기도 하고요.
About the cracked Zelkova shell, our policy is repair fees plus shipping fees for both ways.
The repair fees vary, but for this time, the repair fees is $260 and shipping is $120 for round trip. Total is $380.
이렇게 수리견적만 보내더군요 저도 쉘을 교체해줄거라는 기대감이 있었는데요ㅋㅋㅋ 40만원들일거면 그냥 수리안하고 사용하기로 결정했습니다. 댓글 감사해요 : )
기타 넥 금간거 수리하듯이 본드로 붙여서 수리 하는 걸로 알고있어요
선생님꺼는 4,5년 정도 쓰셨고 거의 대부분의 녹음과 라이브에 쓰셔서 많이 쓰긴 하셨어요~
정말 힘내세요..
하.. 진짜 ㅜㅜㅜ
보통 하드웨어쪽에 과한 압력 혹은 충격이 가해졌을때 비슷한 현상이 종종 발생하는데 버트처럼 돌출된 부위라면 아무래도 가능성이 더 높겠죠. 베이스 운반시 스퍼쪽 크랙이 잦은 것 처럼요.
처음 배송 받으셨을때 사진이라도 몇장 찍어 놓으셨음 좋았을텐데 구 유저로써 너무 안타깝습니다..아무쪼록 힘내시길요~
그리고 사진상에 실금이 버트조립후에는 거의 티가 안날정도입니다.
판매전에 쉘안쪽도 꼼꼼히 봤는데 발견을 못했을정도니까요. 버트까지 풀고 봐야 확실한 금이 보일정도로 실금이거든요.
유드럼님 말씀하신거처럼 운반문제일수도 있겠네요 ㅜㅜ 작년 11월에 주문한거라 배송중에 생긴거 아니냐고 따질수도 없네요. 자세한 댓글 감사드립니다. : )
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