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드럼몰: [주문관련] 주문내역 변경/취소
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운영자

[주문관련] 주문내역 변경/취소

날짜 2006.07.24 23:40 조회 4620

주문내역 변경/취소

    • 입금/결제전 주문을 변경하거나 취소를 원할 경우
      - 주문을 변경하실 경우에는 [주문조회]항목에 들어가셔서 직접 주문을 삭제 하시고 다시 주문하시면 됩니다.
      - 상품을 추가하실 때에는 원하시는 상품만 다시 주문하시고 배송비는 한번만 계산한 금액으로 이전 주문금액을 합한 전체금액을 입금하시면 됩니다.
      - 비회원은 주문시 메일로 받은 주문번호를 알고 있어야 주문삭제가 가능합니다.
      - 그러나 주문하신 내역(색상.사이즈.수량.결제방법.수취인.입금인등…) 변경은 쇼핑몰내에서 고객님이 직접 변경하실 수는 없으므로 고객게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

    • 입금/결제후 주문을 변경하거나 취소를 원할 경우
      - 카드 결제는 드럼몰로 연락을 주셔서 결제취소 요청을 하신 후 다시 주문하셔야합니다.
      - 현금 결제후 주문변경하실 경우에는 주문을 다시 하신후 고객게시판을 통해 알려주시면 됩니다.
      추가금이 있을 경우 추가금을 더 입금하시면 되구요 차액이 있다면 물건배송시 물건과 함께 보내드립니다.


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