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드럼몰: [배송관련] 배송정보수정, 배송조회, 배송오류
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[배송관련] 배송정보수정, 배송조회, 배송오류

날짜 2006.07.24 23:11 조회 4459

  • 배송정보변경
    주문하신 후 배송지나, 제품의 사양을 변경하고 싶으실 땐 고객게시판을 통해 변경된 주소를 기록하신 후 드럼몰로 전화주시면 됩니다.

  • 배송공지
    배송이 완료되면 드럼몰은 고객님에게 배송이 되었다는 사실을 메일로 알려드립니다.

  • 배송현황 조회
    결제 및 입금후 배송현황 조회는 드럼몰 화면 상단에 있는 [주문조회]를 클릭하여 조회할 수 있습니다. 회원인 경우는 아이디와 패스워드를 입력해야하며 비회원인 경우는 주문자이름과 주문시 메일로 받은 주문번호를 입력해야 합니다. 그 밖의 기타사항은 운영자에게 문의하여 주시기 바랍니다.

  • 배송을 받았는데 주문 내용이 다를 경우
    주문하신 상품을 배송 받았는데 주문내용과 다를 경우 드럼몰 고객게시판이나 전화로 알려주시면 확인 후 즉시 조치해 드리겠으며 드럼몰의 실수로 주문이 배송이 잘못되었을 시 추후 발생하는 배송비는 드럼몰이 책임을 집니다.


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